Назад
Екатерина Сущенко
2 минуты
13 августа 2024

Экономия времени и ресурсов сотрудников при внедрении IDM‑системы

Сложности ручного управления доступами

При стандартном подходе к управлению доступами каждая информационная система имеет своего администратора, который контролирует учетные записи и полномочия. Когда новому сотруднику нужно предоставить доступ, процесс обычно выглядит следующим образом: руководитель подает заявку на доступ к ресурсу, администратор создает учетную запись и назначает нужные права. Однако в этом процессе часто возникают ошибки: доступы могут быть выданы не в полном объеме или, наоборот, предоставлены ненужные права.

В таких случаях сотрудник обращается к своему руководителю, который снова связывается с администратором информационной системы для уточнения информации. После дополнительных проверок сотруднику, наконец, выдаются корректные доступы, позволяющие ему начать работу. Этот же процесс повторяется для каждой информационной системы, к которой сотруднику требуется доступ.

Такой подход имеет множество недостатков:

  • Время: ожидание доступов занимает много времени, как у администраторов, так и у сотрудников, что приводит к простоям в бизнес-процессах.
  • Ошибки: человеческий фактор приводит к ошибкам при назначении прав, что требует дополнительных усилий для их исправления.
  • Нагрузка: руководители и администраторы перегружены постоянными запросами на доступ, что снижает их эффективность.

Ручное управление доступами является неэффективным и затрудняет оперативное выполнение задач. Автоматизация этого процесса с помощью IDM-системы может значительно сократить время на предоставление доступов, уменьшить количество ошибок и разгрузить ИТ-администраторов, что в конечном итоге способствует повышению общей производительности компании.

Автоматизация рутинных задач с учетными записями

Использование IDM.Trusted.Net помогает автоматизировать рутинные операции, связанные с управлением учетными записями:

  • Автоматизация регистрации и саморегистрация пользователей: создание и блокировка учетных записей в информационных системах выполняется автоматически на основании данных из доверенных систем, которыми могут выступать ALD Pro, Active Directory или 1С.
  • Управление доступами на основе групп: ролевая модель на базе групп позволяет объединять сотрудников компании в группы и назначать для каждой из них набор доступов по умолчанию.
  • Самообслуживание сотрудников при смене паролей и запросах доступов: в личном кабинете пользователь самостоятельно меняет пароли и запрашивает доступ, администратор оперативно получает запросы, ускоряя предоставление разрешений.

Вышеперечисленные функции работают автоматически, и администратору системы не требуется уделять этому время.

Уменьшение количества ошибок доступов

Недостаточное внимание к вопросам контроля учетных записей может приводить к систематическим ошибкам, на исправление которых администраторы тратят много времени. Вот несколько распространенных проблем:

  • «Бесхозные» и деперсонализированные учетные записи: активные записи уволенных сотрудников создают уязвимости для несанкционированного доступа.
  • «Вечные» временные полномочия и права: временные полномочия остаются активными, увеличивая риск злоупотреблений.
  • Нарушение конфиденциальности и превышение должностных полномочий: ошибки в правах доступа могут привести к утечкам данных.

В результате, использование IDM.Trusted.Net не только уменьшает количество ошибок при управлении доступами, но и повышает общую безопасность и эффективность работы компании.

Оптимизация бизнес-процессов

Внедрение IDM.Trusted.Net для управления доступами значительно улучшает эффективность бизнес‑процессов и экономит время сотрудников:

  • Снижение нагрузки на ИТ-администраторов: управление жизненным циклом учетных записей происходит автоматически, что освобождает администратора системы от рутинных операций.
  • Ускорение процесса авторизации сотрудников: пользователь не тратит время на авторизацию в разных информационных системах, а использует единую точку входа.
  • Снижение времени простаивания бизнес-процессов: доступы предоставляются оперативно, позволяя сотрудникам сразу приступать к работе и поддерживать непрерывность бизнес‑процессов.

Эти улучшения повышают продуктивность, так как сотрудники могут сосредоточиться на своих задачах, а не на ожидании доступов и авторизации, что положительно сказывается на общей эффективности компании.

Оптимизация процессов управления учетными записями, снижает затраты на администрирование и повышает общую эффективность работы ИТ-отдела. Внедрение IDM.Trusted.Net позволяет существенно упростить и автоматизировать эти процессы, предлагая централизованное управление учетными записями, автоматизацию рутинных задач и улучшение контроля доступа к ресурсам компании. В результате внедрения компании могут не только сократить затраты на администрирование, но и повысить общую эффективность работы сотрудников. Свяжитесь с нами, мы проведем онлайн-презентацию и расскажем, как именно ваша компания может улучшить бизнес-процессы с помощью IDM.Trusted.Net.

Ссылка скопирована