Перейти к содержанию

Подписание документов#


Обзор возможностей#

В сервисе Документы доступны три варианта подписания:

  1. Через приложение КриптоАРМ

    • Поддерживается полный цикл подписания прямо из интерфейса сервиса.
    • Используется отсоединённая подпись со стандартом CAdES-BES.
    • Подробнее об этом способе →
  2. Загрузка готового файла подписи

    • Если документ уже был подписан вне сервиса (например, в КриптоАРМ или другой системе), вы можете загрузить файл подписи вручную.
    • Подпись появится во вкладке Подписи документа.
  3. Подпись через Госключ (бета)

    • При нажатии на кнопку Подписать через Госключ вы будете перенаправлены на портал gosuslugi.ru.
    • На портале нужно самостоятельно загрузить документ и выполнить подписание.
    • Автоматическая передача подписанного документа обратно в сервис не реализована.

    ⚠️ Возможность прямого взаимодействия с Госключ в текущей версии не поддерживается.


Назначение подписантов документа#

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете сервиса Документы.
  2. В списке документов найдите нужный файл и нажмите на его название или иконку.
  3. В открывшейся форме Редактировать документ перейдите на вкладку Доступы.

    Выбор подписантов

  4. В блоке Пользователи, имеющие право подписи выберите пользователя или группу.

  5. Нажмите Сохранить в нижней части формы.

Файл станет доступен указанным пользователям в разделе Документы, они получат email с запросом подписания и прямой ссылкой, а система зафиксирует действие в Журнале событий.

Письмо с запросом подписания


Подпись документа через КриптоАРМ#

Что потребуется#

Для подписания документов через КриптоАРМ необходимо:

  • Установленное приложение КриптоАРМ и криптопровайдер КриптоПро CSP.
  • Действующая лицензия на КриптоПро CSP.
  • Действующая лицензия на КриптоАРМ (если нет лицензий подписи в сервисе).
  • Личный сертификат для подписи.

🔍 Подробнее:

Пошаговая инструкция#

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете сервиса Документы.
  2. В списке документов найдите нужный файл и нажмите на его название или иконку.

    💡 Если вас назначили подписантом, вы можете открыть документ по ссылке из email-уведомления.

  3. В открывшейся форме Редактировать документ перейдите на вкладку Подписи.

  4. Нажмите на кнопку Подписатьчерез КриптоАРМ.
  5. Предоставьте разрешение на открытие приложения КриптоАРМ в окне браузера.
  6. Подтвердите доступ ресурсу https://archive.kloud.one.
  7. Откроется окно мастера подписи.

    • Выберите личный сертификат,
    • Укажите папку для сохранения результатов, если необходимо сохранить копию на компьютер.

    Подробнее о подписи файла в КриптоАРМ читайте на портале документации cryptoarm.ru:
    🔍 Подпись файла cо стандартом CAdES

  8. Нажмите Выполнить.

  9. В окне Подтверждение проверьте данные и нажмите Продолжить.

    Окно содержит сведения о количестве документов и выполняемой с ними операции, а также сертификатах, которые будут использоваться.

    Нажав «Продолжить» в окне, вы подтверждаете, что ознакомились с подписываемыми данными.

После подтверждения будет запущено выполнение операции.

Подпись

Результат#

  • Операция подписи выполняется через КриптоАРМ со стандартом CAdES-BES в формате отсоединённой подписи.
  • Файл подписи появляется во вкладке Подписи.
  • Статус документа обновляется на Подписан 1 стороной или Подписан 2 сторонами (если документ содержит 2 подписи).
  • Автор получает email-уведомление, а операция фиксируется в Журнале событий.

💡 Для преобразования подписи до стандарта CAdES-T, CAdES-X Long Type 1 или CAdES-A воспользуйтесь сервисом Усовершенствование подписи.


Загрузка файла подписи#

Сервис Документы позволяет загрузить файл подписи, если документ уже был подписан вне системы. При загрузке выполняется автоматическая проверка подписи по встроенным корневым сертификатам.

⚠️ Если статус подписи недействительный, файл подписи не будет загружен.

Чтобы загрузить файл подписи:

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете сервиса Документы.
  2. В списке документов найдите нужный файл и нажмите на его название или иконку.
  3. В открывшейся форме Редактировать документ перейдите на вкладку Подписи.
  4. Нажмите на кнопку ПодписатьЗагрузить подпись.

    Загрузка файла подписи

  5. В открывшемся окне файлового менеджера выберите файл подписи .sig, .p7s, .sgn, .sign, .bin.

  6. Сервис выполнит проверку подписи:

    • Если подпись действительна — файл подписи будет сохранён во вкладке Подписи, а статус документа обновится.
    • Если подпись недействительна, появится ошибка, и файл не загрузится.

После успешной загрузки подписи все пользователи с доступом к документу получат email-уведомление, а операция будет зафиксирована в Журнале событий.


Действия с подписанным документом#

Проверка подписи#

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете сервиса Документы.
  2. В списке документов найдите нужный файл и нажмите на его название или иконку.
  3. В открывшейся форме Редактировать документ перейдите на вкладку Подписи.
  4. Вызовите меню действий для подписи.
  5. Выберите действие Проверить подпись.

    Проверка подписи

    Откроется окно с отчетом о проверке электронной подписи.

    Проверка подписи

    💡Отчет можно распечатать или скачать на устройство.

Скачивание файла подписи#

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете сервиса Документы.
  2. В списке документов найдите нужный файл и нажмите на его название или иконку.
  3. В открывшейся форме Редактировать документ перейдите на вкладку Подписи.
  4. Вызовите меню действий для подписи.
  5. Выберите действие Скачать подпись.

    Проверка подписи

    Будет запущена загрузка файла с отсоединенной подписью.

    🔍 Для скачивания исходного подписанного документа воспользуйтесь инструкцией Скачивание файла.

Создание печатной формы со штампом#

📌 Печатная форма - копия исходного документа с графическим штампом подписи. В такой копии присутствует только визуальное представление штампа, а сама электронная подпись отсутствует.

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете сервиса Документы.
  2. В списке документов найдите нужный файл и нажмите на его название или иконку.
  3. В открывшейся форме Редактировать документ перейдите на вкладку Подписи.
  4. Вызовите меню действий для подписи.
  5. Выберите действие Добавить штамп.

    Проверка подписи

    Откроется окно с печатной формой.

    Проверка подписи

    💡 Печатную форму можно распечатать или скачать на устройство.

Для повышения удобства работы и хранения данных веб-сайт TRUSTED.RU использует файлы COOKIE. Продолжая работу с веб-сайтом, Вы даете свое согласие на работу с этими файлами.