Установка личного сертификата#
- Перед началом работы
- Установка с защищённого носителя Рутокен
- Установка сертификата из файла .pfx
- Установка сертификата с помощью QR-кода
- Возможные ошибки
Перед началом работы#
Перед импортом личного сертификата убедитесь, что:
- установлены корневые сертификаты удостоверяющего центра, который выдал этот сертификат,
- загружен актуальный список отозванных сертификатов (CRL).
📚 Подробнее в инструкциях:
Установка с защищённого носителя Рутокен#
Поддерживаемые устройства#
В приложении поддерживается работа с ключевыми носителями через криптопровайдер КриптоПро CSP:
- Рутокен ЭЦП 2.0 (USB/Type-C),
- Рутокен ЭЦП 3.0 (USB/Type-C),
- Смарт-карта Рутокен ЭЦП 3.0 NFC.
⚠️ В предыдущих версиях КриптоАРМ требовалось установить приложение «Панель управления Рутокен», теперь токены работают без неё.
Требования к устройству#
- Устройство должно поддерживать функцию USB-OTG для работы с USB-токенами.
- На некоторых моделях (Tecno, OPPO) OTG нужно включить в настройках. Подробнее — на Портале документации Рутокен.
📌 OTG – это технология, связывающая два устройства без дополнительного USB-хоста, благодаря ей телефон может считывать данные со съемного носителя и передавать данные на другое устройство.
Как подключить носитель#
- Перейдите в раздел Настройки → Личные сертификаты.
-
Вызовите меню действий Добавить сертификат одним из способов:
-
В появившемся меню выберите действие Подключить носитель.
-
Запустится процесс сканирования.
-
Подключите или поднесите носитель к устройству.
- Type-C → вставьте напрямую,
- USB → используйте переходник Type-C–USB,
- NFC-карта → включите NFC и поднесите карту.
-
Откроется окно с обнаруженными сертификатами.
- Выберите нужный сертификат из списка.
- Нажмите Установить.
Установка сертификата из файла .pfx#
💡 Перед установкой убедитесь, что файл
.pfxсохранён на устройстве.
- Перейдите в раздел Настройки → Личные сертификаты.
-
Вызовите меню действий Добавить сертификат одним из способов:
-
Выберите действие Импортировать из файла.
- Укажите путь к файлу с сертификатом
.pfx. - Введите пароль для pfx-контейнера, если он задан.
-
При необходимости задайте новый пароль к ключевому контейнеру.
После успешного импорта сертификат отобразится в списке и появится сообщение Сертификат успешно добавлен.
Установка сертификата с помощью QR-кода#
💡 Как создать QR-код с помощью КриптоПро CSP смотрите в нашей видеоинструкции.
🚨 Условие: Сертификат подписи должен быть экспортируемым, иначе ключ не получится перенести.
- Перейдите в раздел Настройки → Личные сертификаты.
-
Вызовите меню действий Добавить сертификат одним из способов:
-
Выберите действие Импортировать через QR-код.
- При необходимости предоставьте приложению разрешение на съемку фото и видео.
-
Отсканируйте QR-код.
-
Введите пароль для pfx-контейнера, если он задан.
-
При необходимости задайте новый пароль к ключевому контейнеру.
После успешного импорта сертификат отобразится в списке.
Возможные ошибки#
Уведомления об ошибках отображаются в нижней части экрана.
Для просмотра подробной информации нажмите Просмотреть события в меню Действия.
📚 Подробнее об оповещениях читайте в инструкции Журнал событий.
| Ошибка | Описание | Рекомендуемые действия |
|---|---|---|
| Превышено максимальное число попыток ввода пароля | Блокировка после нескольких неудачных попыток ввода пароля | Проверьте правильность ввода (учитывайте регистр) |
| Ошибка при импорте сертификата | Файл с сертификатом поврежден или содержит несовместимые параметры | 1. Скачайте файл заново 2. Проверьте целостность файла 3. Попробуйте импортировать на другом устройстве 4. Экспортируйте сертификат заново |
| Ошибка при импорте сертификата | Сертификат уже существует в хранилище | Проверьте хранилище на наличие сертификата |
| Неверное расширение файла | Файл не содержит сертификат | 1. Убедитесь, что файл содержит сертификат 2. Проверьте, что файл экспортирован корректно 3. Импортируйте сертификат заново |
| Сертификат будет помещен в хранилище «Другие пользователи» или «УЦ» | Закрытый ключ не найден | 1. Экспортируйте сертификат с включенной опцией «Экспортировать закрытый ключ» 2. Импортируйте сертификат заново |




