Установка сертификатов других пользователей#
Зачем нужны сертификаты других пользователей#
Сертификаты других пользователей нужны для безопасного обмена зашифрованными документами.
Когда вы хотите переслать коллеге или партнёру конфиденциальную информацию (например, договор, отчёт или персональные данные), документ шифруется с использованием открытого ключа получателя, который хранится в его сертификате.
💡 Совет: Чтобы упростить работу, привяжите сертификат к контакту пользователя — это ускорит поиск и исключит ошибки при выборе сертификата.
Импорт сертификата другого пользователя#
💡 Совет: Перед началом убедитесь, что на устройстве сохранен корректный файл с сертификатом с расширением
.crt.
- Перейдите в раздел Настройки → Сертификаты других пользователей.
-
Вызовите меню действий Добавить сертификат одним из способов:
- Нажмите на кнопку Добавить сертификат в центре окна, если в приложении отсутствуют личные сертификаты.
- Вызовите меню по кнопке Еще
и выберите действие Добавить сертификат.
-
Выберите действие Импортировать из файла.
-
Укажите путь к файлу с сертификатом
.cer.
Дождитесь окончания импорта.
После успешного импорта сертификат отобразится в списке.
Возможные ошибки#
Уведомления об ошибках отображаются в нижней части экрана.
Для просмотра подробной информации нажмите Просмотреть события в меню Действия.
🔍 Подробнее об оповещениях читайте в инструкции Журнал событий.
| Ошибка | Описание | Рекомендуемые действия |
|---|---|---|
| Ошибка при импорте сертификата | Возможно, файл с сертификатом поврежден или содержит несовместимые параметры | 1. Скачайте файл заново 2. Проверьте целостность файла 3. Попробуйте импортировать на другом устройстве 4. Экспортируйте сертификат заново |
| Неверное расширение файла | Файл не содержит сертификат | 1. Убедитесь, что файл содержит сертификат 2. Проверьте, что файл экспортирован корректно 3. Импортируйте сертификат заново |
⚠️ Примечание: Если вы выберете сертификат, не подходящий для установки в выбранное хранилище, КриптоАРМ попросит подтверждение. Чтобы установить сертификат, выберите опцию "Поместить сертификат в текущее хранилище".
