Просмотр запроса - Документация
Перейти к содержанию

Документация

Просмотр запроса


О разделе "Запросы"

1. Назначение раздела

Содержит список собственных запросов на доступ.

Запросы делятся на два типа – запросы на изменение фото и запросы на доступ.

2. Структура раздела

Список запросов делится на вкладки:

  • Требуют согласования – запросы пользователей на доступ к ресурсам, которые пользователь должен обработать, так как входит в лист согласования ресурса;
  • Мои запросы – запросы, которые создал пользователь: запросы на доступ к другим ресурсам и запросы на смену фото;
  • Все запросы – содержит все запросы с вкладок Требуют согласования, Мои запросы и запросы на доступ для пользователей к стороннему ресурсу, если администратор ресурса находится в листе согласования ресурса.

Список запросов открывается на вкладке Мои запросы и с выбранным фильтром по статусу На рассмотрении.

Список запросов

Чтобы увидеть все запросы, созданные в системе, необходимо снять фильтр «Статус» или выбрать в фильтре все статусы.

Список всех запросов

3. Права доступа

  1. Для пользователей без прав согласования доступен только просмотр статусов и информации о собственных запросах.
  2. Для пользователей с правами согласования доступны следующие действия:

    • Просмотр запросов
    • Одобрение запросов
    • Отклонение запросов

Фильтрация списка запросов

Список запросов можно фильтровать по разным параметрам:

  • Статусу – для запросов есть три статуса На рассмотрении, Одобрено, Отказано.
  • Типу – два типа запросов на Изменение фото и на Доступ.
  • Дате создания – дата создания запроса, доступен выбор диапазона дат из календаря.
  • Ресурсам - выпадающий список, содержащий все ресурсы системы. Доступны поиск и выбор нескольких значений.
  • Дате изменения - дата изменения статуса запроса, доступен выбор диапазона дат из календаря.

Как открыть форму просмотра запроса

  1. Перейдите в раздел Запросы.
  2. Нажмите на панель с запросов, который необходимо просмотреть.
  3. Откроется форма просмотра запроса, состоящая из вкладок:

    • О запросе - осноновные сведения о запросе,
    • Лист согласования - отображается для ресурса, у которого назначен список пользователей, которые должны согласовать запросы на доступ.

Профили запросов с разными статусами

1. Запрос на доступ в статусе "На рассмотрении"

Содержит информацию о запросе, информацию о запросе. Допускается переход на форму просмотра ресурса и профиля пользователя, создавшего запрос.

Форма просмотра запроса на доступ в статусе На рассмотрении

2. Запрос на изменение фото в статусе "На рассмотрении"

Содержит информацию о запросе, информацию о пользователе, и прежнее и новое фото.

Форма просмотра запроса на изменение фото в статусе На рассмотрении

3. Запрос на доступ в статусе "Одобрено" или "Отказано"

Содержит информацию о запросе, в том числе исполнителя, причину одобрения или отказа и дату обработки запроса.

Просмотр запроса на доступ в статусе Отказано

Отменить, удалить, изменить обработанный запрос нельзя.

4. Запрос на изменение фото в статусе "Одобрено" или "Отказано"

Содержит информацию о запросе, в том числе исполнителя, дату обработки запроса и причину отказа, если в изменении фото отказано.

Просмотр запроса на изменение фото в статусе Одобрено

Отменить, удалить, изменить обработанный запрос нельзя.

Для повышения удобства работы и хранения данных веб-сайт TRUSTED.RU использует файлы COOKIE. Продолжая работу с веб-сайтом, Вы даете свое согласие на работу с этими файлами.