Варианты техподдержки
Бесплатная (гарантийная)
Время реагирования
- не более 8 часов
Запросы по телефону и онлайн-чатам на оказание бесплатной техподдержки не принимаются.
При наличии сертификата
Время реагирования
- не более 4 часов
Продолжительность телефонных консультаций
- не более 3 минут
Срок действия сертификата
- 12 месяцев с момента покупки
При обращении укажите название продукта, номер и дату приобретения сертификата техподдержки.
Условия оказания техподдержки, в том числе максимально возможное количество рассматриваемых инцидентов, для сертификатов по разным программным продуктам могут отличаться.
Задать вопрос
в техподдержку
Отправить
Отправлено!
Мы рассмотрим вашу заявку и свяжемся с вами в ближайшее время.
Хорошо