Перейти к содержанию

Как настроить почту в КриптоАРМ#

Эта инструкция поможет настроить почтовый аккаунт в приложении КриптоАРМ. Вы узнаете, как отправлять и получать защищённые письма, изменять настройки подключения, а также настраивать специальные папки и хранение писем.

Содержание:


Как открыть настройки почтового аккаунта#

Чтобы открыть настройки почтового аккаунта:

  1. Перейдите в раздел Почта.
  2. Нажмите на имя активного аккаунта в верхнем правом углу окна.
  3. В открывшемся окне наведите курсор на аккаунт, настройки которого надо изменить.

    Переход к редактированию почтового аккаунта

  4. Нажмите всплывающую кнопку Настройки.

  5. Откроется окно с настройками аккаунта.
  6. Нажмите кнопку Редактировать Редактирование почтового аккаунта.

    Редактирование почтового аккаунта в приложении КриптоАРМ

  7. Откроется окно настроек почтового аккаунта со следующими вкладками:

    • Безопасность — параметры подписи и шифрования писем;
    • Подключение — параметры подключения и управление специальными папками;
    • Общие — настройки группировки писем и уведомлений;
    • Подписи — настройка контактной информации в письмах.

Настройки для отправки и получения защищенной почты#

Настройка подписи и шифрования исходящих писем#

Чтобы активировать подпись и шифрование для исходящих писем:

  1. Откройте настройки почтового аккаунта (см. раздел Как открыть настройки почтового аккаунта).
  2. Перейдите на вкладку Безопасность.
  3. Активируйте переключатели в блоке Безопасность почты:

    • Шифровать содержимое и вложения исходящих сообщений — автоматическое шифрование писем в адрес получателей, имеющих привязанные сертификаты.
    • Добавлять электронную подпись к исходящим сообщениям — автоматическое добавление электронной подписи к исходящим письмам при условии, что к аккаунту привязан сертификат подписи.

Настройки применяются без дополнительного подтверждения.

При открытии вкладки с новым письмом переключатели будут выставлены в соответствии с указанными настройками.

Настройка подписи и шифрования письма в приложении КриптоАРМ

Привязка сертификата подписи#

💡 В приложении к аккаунту можно привязать только один личный сертификат.

Чтобы привязать сертификат к почтовому аккаунту:

  1. Откройте настройки почтового аккаунта (см. раздел Как открыть настройки почтового аккаунта).
  2. Перейдите на вкладку Безопасность.
  3. В блоке Настройки подписи нажмите кнопку Редактировать Настройки подписи .
  4. Откроется окно Сертификат подписи со списком личных сертификатов.

    Привязка сертификата подписи в почтовом аккаунте КриптоАРМ

  5. При необходимости воспользуйтесь фильтрацией списка сертификатов:

    • выберите профиль доверия:

      • Российская Федерация — отображаются сертификаты с алгоритмами ГОСТ;
      • Открытая криптография — отображаются сертификаты с алгоритмами RSA;
    • включите отображение только действительных сертификатов, если необходимо скрыть недействительные сертификаты;

    • воспользуйтесь строкой поиска, чтобы быстро найти сертификат по имени владельца или другим данным.
  6. Выберите сертификат.

После выбора сертификат будет автоматически привязан в настройках аккаунта.

При необходимости привязанный сертификат можно заменить или отвязать.

Отображение информации о сертификате#

В конце каждого исходящего подписанного письма можно настроить отображение информации о сертификате подписи: отпечаток, имя владельца и срок действия. Это позволит получателям, на устройствах которых не установлено приложение КриптоАРМ, увидеть информацию о сертификате подписи письма.

  1. Откройте настройки почтового аккаунта (см. раздел Как открыть настройки почтового аккаунта).
  2. Перейдите на вкладку Безопасность.
  3. Активируйте переключатель Отображать информацию об электронной подписи в исходящих письмах.

Настройки автоматически применяются без дополнительного подтверждения.

Теперь, когда вы отправляете подписанное письмо, данные о сертификате автоматически добавляются в его конец.

Отображение информации о сертификате в новом письме КриптоАРМ

Выбор алгоритма шифрования#

Чтобы настроить алгоритм шифрования исходящего зашифрованного письма:

  1. Откройте настройки почтового аккаунта (см. раздел Как открыть настройки почтового аккаунта).
  2. Перейдите на вкладку Безопасность.
  3. Выберите один из предложенных вариантов: ГОСТ 28147-89, ГОСТ Р 34.12-2015 Магма, ГОСТ Р 34.12-2015 Кузнечик, AES-256-CBC, DES3-CBC.

🔐 Алгоритмы ГОСТ доступны при установленном криптопровайдере КриптоПро CSP.

Настройки автоматически применяются без дополнительного подтверждения.

Дополнительные настройки шифрования#

Для отправки зашифрованных писем доступны дополнительные настройки:

  • Использовать сертификат получателя и сертификат подписи почтового аккаунта — исходящие письма будут шифроваться в адрес сертификатов получателей и в адрес сертификата подписи почтового аккаунта. В папке исходящих писем можно ознакомиться с содержимым отправленного зашифрованного письма.
  • Использовать только сертификат получателя — исходящие письма будут шифроваться только в адрес сертификатов получателей. В папке исходящих писем невозможно будет расшифровать такое письмо и узнать его содержание.

Хранение зашифрованных сообщений#

  • Хранить входящие сообщения в расшифрованном виде — все зашифрованные сообщения, которые были хотя бы один раз расшифрованы, будут храниться в расшифрованном виде.
  • Хранить входящие сообщения в зашифрованном виде — все зашифрованные сообщения (расшифрованные и зашифрованные), будут храниться в зашифрованном виде.

Скачивание писем#

  • Получать только текст сообщений — при получении письма будет загружен только его текст. Загрузка вложений начнется только при открытии письма. Выбор этой настройки позволит ускорить процесс получения писем.
  • Скачивать сообщения полностью — при получении письмо будет загружено в полном объеме, включая все вложения.

Настройка хранения почты#

В приложении доступно два варианта хранения писем:

  1. Локальное хранение на устройстве

    • Письма удаляются с сервера после загрузки,
    • Письма фильтруются в папку Сохранённые письма со всех аккаунтов,
    • Письма отмечаются специальным индикатором Локальное хранение,
  2. Хранение на сервере

    • Письма остаются в исходной серверной папке
    • Доступны со всех устройств
    • Синхронизируются автоматически

💡Чтобы активировать настройку «Хранение почты», необходимо предварительно включить опцию Скачивать сообщения полностью.

Варианты настройки:

  • Удалять оригиналы писем с почтового сервера — оригиналы писем будут удаляться с почтового сервера после синхронизации. Все письма данного почтового аккаунта будут храниться на этом устройстве и видны в папке «Сохранённые письма».
  • Не удалять оригиналы писем с почтового сервера — данная настройка стоит по умолчанию. Письма не удаляются с почтового сервера автоматически.

Настройки подключения#

Изменение адреса электронной почты#

Чтобы изменить адрес электронной почты подключенного аккаунта:

  1. Откройте настройки почтового аккаунта (см. раздел Как открыть настройки почтового аккаунта). Нажмите кнопку Редактировать.
  2. Перейдите на вкладку Подключение.
  3. В поле Электронная почта укажите новый адрес.
  4. Нажмите кнопку Сохранить на появившейся панели действий.

Редактирование параметров подключения#

💡 При смене настроек подключения убедитесь, что выбран правильный способ аутентификации и указаны актуальные адреса серверов.

Чтобы изменить настройки подключения:

  1. Откройте настройки почтового аккаунта (см. раздел Как открыть настройки почтового аккаунта).
  2. Перейдите на вкладку Подключение.
  3. При необходимости измените параметры подключения, включая адреса серверов, протоколы и способ аутентификации.
  4. Нажмите кнопку Сохранить на появившейся панели действий.

Изменение пароля почтового аккаунта#

  1. Откройте настройки почтового аккаунта (см. раздел Как открыть настройки почтового аккаунта).
  2. Перейдите на вкладку Подключение.
  3. Укажите новый пароль в блоке Учетные данные.
  4. Нажмите кнопку Сохранить на появившейся панели действий

    Изменение пароля почтового аккаунта КриптоАРМ

Настройка специальных папок#

📌 Специальные папки — это виртуальные папки, предназначенные для удобной организации и просмотра писем по определенным критериям.

Типы специальных папок:

  • Отправленные — для хранения исходящих писем,
  • Архив — для долгосрочного хранения важных сообщений,
  • Черновики — временное хранилище незавершенных писем,
  • Важные — для приоритетной корреспонденции,
  • Спам — для удаления нежелательных сообщений,
  • Корзина — для восстановления удаленных писем,
  • Уведомления — для отслеживания писем с уведомлениями о доставке и прочтении.

Если в аккаунте отсутствуют перечисленные специальные папки, можно создать их вручную с выбором типа синхронизации:

Тип создания Описание Протоколы
Локально Хранится только на устройстве Доступно для всех протоколов
Локально и на сервере Синхронизируется с почтовым сервером Только для IMAP

💡 Письма, которые вы поместите в локальную папку, будут удалены с сервера и сохранены на вашем устройстве.

Включение специальной папки#

Чтобы включить специальную папку:

  1. Откройте настройки почтового аккаунта (см. раздел Как открыть настройки почтового аккаунта).
  2. Перейдите на вкладку Подключение.
  3. В блоке Специальные папки нажмите на кнопку Настроить.
  4. В открывшемся окне отметьте флажками нужные вам специальные папки и выберите тип создания для каждой из них.

    Включение специальной папки в почтовом аккаунте КриптоАРМ

  5. Нажмите кнопку Сохранить.

Указанные папки будут добавлены в почтовом аккаунте.

💡 Чтобы отключить специальные папки, снимите их флажки и сохраните изменения.


Общие настройки#

Группировка в цепочки#

📌 Группировка писем — это отличный способ сделать переписку более организованной. Все письма, касающиеся одной темы и связанные с одними и теми же участниками, будут собраны на одной странице. В папках эти письма также будут отображаться в виде единой строки. Рядом с темой каждого письма будет указана цифра, которая показывает общее количество писем в данной группе.

Чтобы включить или выключить группировку писем в цепочки:

  1. Откройте настройки почтового аккаунта (см. раздел Как открыть настройки почтового аккаунта).
  2. Перейдите на вкладку Общие.
  3. Включите или выключите переключатель Группировать письма в цепочки.

Настройки применяются автоматически без дополнительного подтверждения.

Автоматическое прочтение при просмотре#

📌 По умолчанию при быстром просмотре (в области справа от списка писем) письмо помечается как прочитанное.

Чтобы включить или выключить автоматическое прочтение письма при быстром просмотре:

  1. Откройте настройки почтового аккаунта (см. раздел Как открыть настройки почтового аккаунта).
  2. Перейдите на вкладку Общие.
  3. Включите или отключите переключатель Отмечать как прочитанное при просмотре в области чтения.

Настройки применяются автоматически без дополнительного подтверждения.

Запрос уведомлений о прочтении и доставке для исходящих писем#

Уведомление о доставке подтверждает факт доставки сообщения, но не гарантирует его просмотр или прочтение получателем.

Запрос уведомления о прочтении позволяет узнать, было ли письмо открыто, — подтверждение приходит отдельным сообщением.

Чтобы настроить запрос уведомлений для исходящих писем:

  1. Откройте настройки почтового аккаунта (см. раздел Как открыть настройки почтового аккаунта).
  2. Перейдите на вкладку Общие.
  3. Включите или выключите переключатели:

    • Запрашивать уведомление о доставке для всех исходящих сообщений.
    • Запрашивать уведомление о прочтении для всех исходящих сообщений.

Настройки применяются автоматически без дополнительного подтверждения.

При открытии формы с новым письмом переключатели будут выставлены в соответствии с указанными настройками.

Запрос уведомлений о прочтении и доставке в новом письме КриптоАРМ

⚠️ Важно понимать:

  • Некоторые почтовые системы отправляют уведомления автоматически.
  • Получатель может отключить подтверждения прочтения.
  • Уведомление может прийти при автоматической пометке письма как прочитанного

Фильтрация уведомлений о доставке и прочтении исходящих писем#

Для удобной организации почты вы можете настроить автоматическое перемещение служебных уведомлений в специальную папку Уведомления.

Существует два способа настройки фильтрации:

Настройки применяются автоматически без дополнительного подтверждения.

Что происходит после активации:

  • В вашем аккаунте автоматически создаётся специальная папка Уведомления,
  • Все письма, содержащие уведомления о доставке и прочтении писем будут фильтроваться в эту папку.

Чтобы отключить автоматическую фильтрацию, выполните одно из следующих действий:

  • Деактивируйте переключатель Скрывать уведомления в настройках,
  • Отключите специальную папку Уведомления в настройках подключения.

После отключения все уведомления будут снова поступать в папку Входящие.

Отправка уведомлений о прочтении входящих писем#

Чтобы настроить отправку уведомлений о прочтении для входящих писем:

  1. Откройте настройки почтового аккаунта (см. раздел Как открыть настройки почтового аккаунта).
  2. Перейдите на вкладку Общие.
  3. Включите или отключите переключатели:

    • Всегда отправлять уведомления о прочтении для любого полученного сообщения — для автоматического подтверждения о прочтении для всех писем с запросом.
    • Каждый раз спрашивать, следует ли отправить уведомление о прочтении — при чтении письма будет предложено отправить подтверждения о прочтении.
    • Никогда не отправлять уведомления о прочтении — функция подтверждения о прочтении будет отключена в приложении.

Настройки применяются автоматически без дополнительного подтверждения.


Подписи (контактная информация)#

📌 Подпись - текстовая подпись с контактными данными, которая автоматически добавляться в конец каждого отправляемого письма.

Создание подписи#

По умолчанию в приложении задана подпись с текстом Отправлено из КриптоАРМ и ссылкой на интернет-магазин cryptoarm.ru.

Чтобы создать новую подпись:

  1. Откройте настройки почтового аккаунта (см. раздел Как открыть настройки почтового аккаунта).
  2. Перейдите на вкладку Подписи.
  3. Нажмите Добавить подпись.

    Создание подписи с контактной информацией в почтовом аккаунте КриптоАРМ

  4. Укажите название подписи.

  5. Добавьте содержимое подписи:

    • Настройте стиль и размер шрифта.
    • Добавьте изображение. Формат изображения: .jpeg, .jpg, .webp, .gif, максимальный размер — 1024х1024 пикселей, максимальный объем: 2 МБ.
    • Добавьте ссылку. Для добавления ссылки выделите текст, нажмите кнопку Вставить ссылку link-button.webp, в появившемся окне укажите адрес ссылки. Вы можете удалить ссылку из подписи, выделив текст и нажав кнопку Удалить ссылку unlink-button.webp .
  6. При необходимости установите флаги:

    • По умолчанию — подпись будет использоваться по умолчанию во всех исходящих сообщениях.
    • Добавлять перед цитируемым текстом в ответных письмах — подпись будет добавляться сразу после текста ответа, а не в конце всех писем в цепочке.

Настройки подписи применяются автоматически без дополнительного подтверждения.

Установка подписи по умолчанию#

Чтобы установить подпись по умолчанию:

  1. Откройте настройки почтового аккаунта (см. раздел Как открыть настройки почтового аккаунта).
  2. Перейдите на вкладку Подписи.
  3. Выберите подпись, которую необходимо установить в качестве подписи по умолчанию.
  4. Установите флажок По умолчанию.

Теперь выбранная подпись будет использоваться по умолчанию во всех исходящих сообщениях

Удаление подписи#

Чтобы удалить подпись из приложения:

  1. Откройте настройки почтового аккаунта (см. раздел Как открыть настройки почтового аккаунта).
  2. Перейдите на вкладку Подписи.
  3. Наведите курсор мыши на название подписи и нажмите на всплывающую кнопку Удалить Кнопка Удалить.

Подпись будет удалена автоматически без дополнительного подтверждения.


Смотрите также#

Для повышения удобства работы и хранения данных веб-сайт TRUSTED.RU использует файлы COOKIE. Продолжая работу с веб-сайтом, Вы даете свое согласие на работу с этими файлами.